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SaaS进入下半场用友优普要做第一名

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来源: 作者: 2019-05-16 18:39:47

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如今流行说 下半场 。大概的意思是指,在上半场,拼的是资本投入和风口这个机会窗;进入下半场以后,就要拼体力和价值点了。这个理论在SaaS一样成立,绿城引援坚持低调实用黄希杨葛振都是自由身
因为在2016年之前,听说太多资本投入的故事了,结果业内都看到了。拿到风投并不意味着获取大量用户数和持续发展,最重要拼客户价值。 这对用友优普这样的公司是好事。最近听说该公司将要做一个基于云的全新平台和一体化SaaS运用,正处于全力开发期。 那末,用友优普怎么理解这个平台,这类全力以赴的投入能带来什么,为什么坚信2~3年以后能做到SaaS领域第一名? 在访谈中可以肯定的是,从用友优普副总裁、生态链负责人到运营负责人都明白用友优普的使命和产品定位,不谈产品价值的SaaS只谈用户或只谈风投的那是 风口上的猪 ,迟早会掉下来。这恐怕就是为什么用友优普不断调整的缘由所在。 四大类云服务商的差异性 如今SaaS领域的玩家较多,用友优普副总裁傅毅分为四类:应用厂商、平台厂商、演进中的整体厂商以及生态厂商。 这四类厂商的进攻路线不同。应用类厂商以单点、局部运用切入市场,能迅速获得大量用户群,在HR、CRM、外勤、销售等迅速崛起,甚至是借助后台扩大。缺点是,黏性太差,用户进入运用之后,需要买通所有业务之间的联系;这类运用类厂商也开始朝着平台厂商演进。 但是平台型厂商,假如是互联公司,采用2C的玩法,流量大,倒是也能保存用户。问题在于,这些平台型厂商需要界定哪些是自己做的,哪些需要合作伙伴做的。如果界定不好,或者是业务不能走向深度化,只能做某一类型的服务,钉钉就是明显一例。 再往上走,到了中大型企业对SaaS的需求,既需要传统ERP的重,还需要云服务的轻。两者不是 云+端 的结合,那样会误解只要ERP延伸到云中就能完成升级,这完全毛病。二者的生态系统不同,运用方式不同,数据的保存和利用也不同。大中型企业需要整体的SaaS解决方案,涉及到经营、管理、贸易、生产、制造、运输等全流程,局部应用没法满足。 不管是哪种厂商,终究都会朝向生态型厂商发展,有开发工具还有大量的服务商入驻,用户在里面能获得所有的服务。这里面需要对生态系统的经营和控制,不能失控。 这几类厂商还要结合用户的类型看。毕竟,中小企业灵活多变,但贡献率不足,容易流失。中大型企业的需求旺盛,如果仅仅停留在单点SaaS应用中,必定不能满足,它们需要既能与现今社交化相吻合的销售、商业模式和组织方式,也需要传统基于流程的重型ERP,毕竟有大量的生产制造和供应链。 这就是用友优普的机会,未来一定是 社交化商业 的平台。 全新的平台正在规划 这一次感觉优普重要的方向已确定。 面向中型企业整体化的方向入手,构成一体化的运用模式,最终构建出强大的开发和技术平台,以此支持我们的生态。 原汁原味的这句话很拗口,翻译过来就是,用友优普服务的对象明确是中型企业,不会超出这个范畴;同时,以中型企业的需求为切入点,构建平台。 明白了界限,再看中型企业的需求是什么,用友优普能提供哪些服务? 从需求看,中型企业的类型不单单局限在交易性,还有生产制造运输的全流程业态,很重。在如今这个移动互联的趋势下,移动化、社交化和云化是必须的过程,也有不同的进入路径。 用友优普有一系列云服务产品,完全基于中型企业的应用场景而生。最简单的3U产品可以让用户在移动端构建商城,打通内容营销和后台商城,甚至可以与后台的ERP数据打通。仅仅是U订货这个产品就能满足大多交易型企业的需求。

用友优普副总裁傅毅在媒体沟通会上做分享 傅毅分享的数据是,20%~30%的中型企业看重整体的整合,需要好几个云服务综合型的运用。还有10%左右的企业在斟酌ERP和云服务的整合。这是说,单一云服务不能够满足企业的经营需求,还需要更多横向的云服务以及纵向的ERP服务,这些谁来提供? 用友优普计划重新计划一个全新纯云平台,既不是在原有ERP之上的升级也不是单纯的整合云服务,而是构建服务企业整体的社交化商业产品,可以整合所有的云服务和后台的ERP这类产品,并且让更多的供应商进入,有针对性的提供云产品,构成生态。 这个平台首先考验的是技术架构,如何将ERP这种产品和云服务的产品放在同一个平台之上?同时,怎样让更多的服务商进入,迅速开发?还有,怎么界定深圳福田区委宣传部原副部长刘力平受贿获刑
用友优普的云服务和其它入驻服务商的云服务界限,怎么鼓励这些云服务为客户的业务服务,有序竞争? 该平台预计到明年年中面世。 保持20%的速度发展 快到年底,用友优普的成绩单还算不错,按照既定的方向发展,这包括取得用户数、日活数、营收和整体增长等。 看得出来,自从整合云服务以后,U8的销售也得到了快速增长,这是相互促进的缘由,大概在20%。U8这类ERP仍旧是用友优普的核心增长点,能够保障这一块的业务稳定不下滑,继续与云服务融会,这才是正向的。 而云服务的增长迅速,用户百万级别,付费用户将近一半,而且目标客户续费率超过84%,远远超过同类的云服务。而听说,像钉钉这类产品的日活数、续费数目都不乐观,虽然基数大,但续费率不强,最关键的是中小企业没钱,变化多。 之所以取得这样的成绩,与市场的成熟度有关。经过前期SaaS类厂商的培育(教育也好、折腾也好),大多数企业用户知道需要哪一类云服务。而且,伴随着这 下半场 的深入,越来越走向核心 也就是整体化、形成生态系统的平台,而不是依靠单一平台。 所以,用友优普正在做减法,减少非擅长的领域,专注在核心领域;也正在做加法,准确的说做整合平台,将基于场景的云服务和基于流程、数据的ERP服务整合到一个大的社交化商业平台中,打通数据,根据不同用户的特性出现不同的界面;底层做好技术支持和架构,那样的话,用友优普的产品就会呈现不同的面貌。 所以这SaaS下半场,一定属于生态系统。

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